석사 지원입니다

최근 제가 지원한 학교 staff에게서 오퍼를 줄테니 official transcript를 증명하라는 메일을 받았습니다.

편의상 staff의 이름을 S라고 할게요 

S는 온라인으로 transcript를 발송할 경우의 이메일 주소와 우편 발송시에 보낼 주소를 알려주더라고요 

이메일 주소와 우편 주소가 모두 international student center(ISC) 였고, 

transcript와 관련한 문의는 자기 소관이 아니니가 ISC로 하라고 알려줬어요 

제가 다닌 한국 대학교는 증명서를 메일로 보내주는 시스템이 가능해서 그렇게 접수를 한 후, 

- 제 증명서를 잘 받았는지, 실물 우편 메일은 추가로 보낼 필요 없는지, 

- 선수과목을 들은 미국 온라인 사이트는 증명서를 직접 보내주는 시스템이 없는데 이런 방법으로 증명 가능한지

등등을 ISC에 문의했습니다. 

그랬더니 답장이 일주일 넘게 없더라고요 

겨우겨우  ISC 채팅 시스템을 찾아서 직원과 연락했더니

자기네 소관이 아니라고 너네 department로 물어보라고 하는 답을 듣는데만 또 이틀이 걸렸습니다...

그러면서 니네 department가 관리하는거고 관련 문의도 S가 직접 해야하는거라고 합니다 

그래서 제 department S에게 이 내용을 정리해서 보내줬더니 

그럼 너가 transcript을 언제 보냈냐고만 답장이 오더니 또 답이 없더라고요 

너무 답답해서 직접 찾아가겠다고 메일 보냈어요 

배우자 따라와서 이미 여기 근처 대학가에 거중중이거든요

찾아간다고 했더니 바로 칼답이 와서는, 자기가 이미 확인해봤는데 더 기다려야 한다는 답만 하더군요 

그러더니 곧 졸업식이라 자기도 곧 가야한다고 오늘 오피스에 없을거래요 

빡쳐서 바로 찾아가서 in person으로 궁금했던 것들을 물어보니 

자기도 절차 잘 모른다면서 메일로 보내달라고 하고요 휴 ...  

이미 메일로 두번이나 더 물어봤는데 그동안 아무 답변도 안 해줘놓고요 

나이도 꽤 있는 미국인이던데 이 일이 처음이 아닐텐데 어떻게 절차를 모를까요 

아니 다른 것도 아니고 서로 자기 부서 일이 아니라고 미루는 게 이해가 안 가요 

official transcript 증명은 매해 매 학기 하는 일이고 학생 입학에서 제일 기본적인건데 

어떻게 이걸 잘 모르고 안내할 수가 있어요? 

현재 공식 오퍼를 받은 상황도 아니거니와 파이낸셜 관련해 협상도 해야할거고

여러가지로 마음이 굉장히 급한데 거의 2주가 되어가도록 

transcript 증명조차 미뤄지니까 조급하고 불안합니다 

원래 이런거에요?